Rosângela F. Silva Psicóloga & Psicopedagoga
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Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2026

Este site não armazena dados pessoais em servidor próprio. As informações enviadas pelo formulário de contato são direcionadas diretamente ao WhatsApp, sem registro em banco de dados. Leia abaixo os detalhes completos sobre o tratamento de dados.

1. Identificação do Responsável

O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é de responsabilidade de:

  • Responsável: Rosângela Francisca da Silva
  • Qualificação: Psicóloga Clínica e Psicopedagoga · CRP 06/70838
  • Endereço: Rua Pereira Stéfano, 114 – Saúde, São Paulo/SP – CEP 04144-070
  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (11) 98372-9626

2. Dados Coletados e Finalidade

Este site coleta dados exclusivamente quando você preenche o formulário de contato, composto pelos campos:

  • Nome – para identificação no primeiro contato;
  • Motivo do contato – para direcionar o atendimento adequado;
  • Mensagem – para compreender sua demanda antes do retorno.

Esses dados têm como única finalidade viabilizar o contato inicial para agendamento de consultas ou esclarecimento de dúvidas. Não são utilizados para fins comerciais, publicidade ou compartilhamento com terceiros.

3. Como os Dados são Tratados

Ao submeter o formulário, as informações inseridas são formatadas em uma mensagem de texto e encaminhadas diretamente ao WhatsApp da profissional, por meio de redirecionamento para o aplicativo. Nenhum dado é armazenado em servidor, banco de dados ou sistema de terceiros por parte deste site.

A partir do momento em que a mensagem é enviada pelo WhatsApp, ela passa a estar sujeita também à Política de Privacidade do WhatsApp (Meta).

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento. O único recurso de terceiro presente é o mapa incorporado do Google Maps, na seção de contato, que pode gerar cookies de sessão conforme a Política de Privacidade do Google.

Você pode desativar cookies de terceiros nas configurações do seu navegador sem prejuízo ao uso deste site.

5. Sigilo Profissional e Dados Clínicos

Informações compartilhadas durante o processo de atendimento psicológico (consultas, avaliações, prontuários) estão protegidas pelo sigilo profissional, nos termos do Código de Ética Profissional do Psicólogo e das resoluções do Conselho Federal de Psicologia (CFP), especialmente a Resolução CFP nº 001/2009 e a Resolução CFP nº 010/2005 (atendimento online).

Dados clínicos não são divulgados a terceiros sem o consentimento expresso do paciente ou de seu responsável legal, salvo nas hipóteses legalmente previstas.

6. Base Legal para o Tratamento (LGPD)

O tratamento dos dados pessoais coletados neste site se fundamenta nas seguintes hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

  • Consentimento (art. 7º, I) – ao preencher e enviar o formulário de contato, você consente com o uso das informações para fins de resposta ao contato;
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) – para viabilizar a comunicação inicial e o agendamento de atendimentos.

7. Direitos do Titular de Dados

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Revogação do consentimento a qualquer momento;
  • Oposição ao tratamento realizado com fundamento em outras hipóteses legais.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (11) 98372-9626.

8. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Como os dados do formulário são transmitidos diretamente ao WhatsApp sem armazenamento próprio, o risco de exposição no servidor é inexistente.

9. Menores de Idade

Este site não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos sem o consentimento expresso dos pais ou responsáveis legais. Atendimentos a crianças e adolescentes são conduzidos com a devida anuência e participação dos responsáveis.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no início do documento indica a versão vigente. Recomendamos revisitá-la regularmente. Alterações substanciais serão comunicadas de forma destacada no site.

11. Contato e Canal de Atendimento

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato:

  • E-mail: [email protected]
  • WhatsApp: (11) 98372-9626

Responderemos no prazo de até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

Rosângela F. Silva Psicóloga & Psicopedagoga · CRP 06/70838

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